В Астрахани прошла научно-практическая конференция «Экскурсионная деятельность: современные тренды и инновации», в которой приняли участие порядка 150 участников, в числе которых экскурсоводы, гиды-переводчики, музейные работники и эксперты-практики федерального уровня и студенты отделения сервисных технологий и дизайна гр. ТУ-223 совместно с куратором Лариной Т.А. Знаковое мероприятие состоялось в преддверии туристского сезона. Повышению роли гида в продвижении Астраханской области и регионального бренда было уделено основное внимание на конференции.
И. о. министра культуры и туризма Астраханской области Галина Зотеева отметила важность роли экскурсоводов и гидов в формировании имиджа Астраханского края, т.к. зачастую они становятся единственными носителями информации, с которыми встречаются туристы.
В первой половине дня прошла подиумная дискуссия о роли экскурсоводов и гидов в формировании туристической привлекательности региона с участием приглашенных экспертов Олега Петрова - аккредитованного экскурсовода, переводчика, преподавателя (Dip.TEFL,University of Brighton, UK), г. Москва и Веры Черняевой - директора Школы бизнеса и развития Северокавказского института управления – филиала РАНХиГС, г. Пятигорск.
Вторая половина дня была посвящена проведению мастер-классов. Олег Петров наглядно продемонстрировал участникам конференции используемые им на практике интерактивные формы проведения экскурсий.
Вера Черняева затронула тему эмоционального интеллекта и эффективных коммуникаций в деятельности экскурсовода.
Екатерина Соломатина, преподаватель каф. ГМУ Астраханского филиала РАНХиГС, обсудила формирование и продвижение личного бренда экскурсовода.
В ходе конференции участники освоили интерактивные формы проведения экскурсий, познакомились с инновациями в современной экскурсионной деятельности, научились формировать и продвигать свой личный бренд.
Организатором мероприятия выступили министерство культуры и туризма Астраханской области и Астраханский филиал РАНХиГС, который подготовил образовательную программу с привлечением экспертов-практиков федерального уровня.